Teamleider Commerciële Binnendienst - Aftersales

Wat ga je doen?

Als Teamleider Aftersales geef je leiding aan medewerkers van de Commerciële Binnendienst op basis van het teamplan, gebaseerd op de visie en doelstellingen van het bedrijfs- en afdelingsbeleid. Binnen de Commerciële Binnendienst heb je de focus op gebied van Aftersales. Daarnaast stuur je in je rol van teamleider ook één of meer functionele aandachtsgebieden aan en zorg je uiteraard voor verdere ontwikkeling van je medewerkers.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Creëren van een optimale samenwerking met interne afdelingen zoals Inkoop en Sales

• Vertalen van het bedrijfs- en afdelingsbeleid naar een concreet teamplan met Smart doelstellingen op het gebied van medewerkers en processen

• Monitoren van de gemaakte teamplannen en teamdoelstellingen en het bijsturen hiervan indien nodig

• Verbeteren en efficiënter invullen van het (vernieuwde) interne proces. Je stimuleert jouw team buiten de kaders te denken zodat maximaal rendement kan worden behaald.

• Initiëren van projecten en het opzetten en deelnemen aan projecten die leiden tot een hogere toegevoegde waarde en verbeterde prestatie.

• Zorgdragen voor een goede afstemming en communicatie van de plannen, activiteiten en rapportages, zowel binnen als buiten de eigen afdeling.

• Ontwikkeling en motivering van jouw team, het bewaken van een goede sfeer en teamgevoel

Wat breng je mee?

Je voelt je thuis in een commerciële en dynamische werkomgeving. Je pakt door en houdt de focus op belangrijke zaken. In een snel veranderende organisatie weet je de beoogde doelstellingen te realiseren.

• Bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding in een commerciële, economische of bedrijfskundige richting.

• Ervaring in het werken met CRM systemen.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring

• Kennis van de sierteeltsector en/of retail is een pré

• Sterke mondelinge, schriftelijke en presentatievaardigheden in de Nederlandse taal.

• Je bent proactief, innovatief, analytisch en resultaatgericht

• Je bent een echte teamplayer, denkt in oplossingen en schakelt makkelijk met diverse stakeholders en partijen.

Pluk de voordelen

• We belonen je met een marktconform salaris tussen €3544,10 – €5200 bruto per periode van vier weken, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Reiskostenvergoeding € 0,23 per km tot 30 km per enkele reis.

• 26 vakantiedagen op fulltime basis (met de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen)

• 1% eindejaarsuitkering

• 8,25% vakantiegeld

• Goede pensioenregeling

• Goede communicatiemiddelen, zoals een telefoon en laptop, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

• Goede pensioenregeling, doorgroeimogelijkheden en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen, cursussen of trainingen via onze Plantify Academy.

Eén groene familie

Royal Lemkes is Europees marktleider in het leveren van planten aan grote, vooraanstaande retailers zoals IKEA, Kingfisher, Praxis, OBI, B&Q, Jardiland, Truffaut, ALDI en Jumbo. We professionaliseren en innoveren, bijvoorbeeld met slimme data-analyses en logistieke oplossingen. We zijn trots te zijn uitgeroepen tot ‘World class Work place 2023-2024’.

We werken in een duurzaam en groen kantoor: planten aan de wanden, een echt vintage plantenkas als vergaderruimte, vierduizend zonnepanelen, ledverlichting, warmtepompen en een volledig elektrisch wagenpark.

Let’s plantify® your future

Wil je meer weten over deze vacature? Marjolein Heemskerk, Manager Commerciële Binnendienst, beantwoordt jouw vragen via marjolein.heemskerk@royallemkes.nl.

Meteen solliciteren? Stuur een mail met jouw motivatie en CV naar werkenbij@royallemkes.nl.